Home > Gezondheidsadviseur > Patiëntenrechten > Contact opnemen met een ombudspersoon

Contact opnemen met een ombudspersoon

Een klacht kan ingediend worden door een patiënt, eventueel vergezeld van diens vertrouwenspersoon, of door een vertegenwoordiger van een patiënt als deze zelf niet in staat is zijn klacht te uiten.
De meeste ombudspersonen vragen om een klacht of informatieaanvraag schriftelijk in te dienen (per brief of e-mail). Een ombudspersoon mag echter niet weigeren klachten te behandelen die hem mondeling worden gemeld, zeker niet in dringende gevallen.
Via deze link vindt u een lijst van ombudspersonen in ziekenhuizen.